建设银行浙江省分行一位姓陆的负责人也表达了类似无奈。“我们已经投入了大量人力物力加强安全防范，但那些在ATM机上做‘小动作’的人，昼伏夜出，让人防不胜防。”这位负责人表示，为了防止假告示对持卡人的误导，他们已经通过技术升级，将银行统一的五位数服务热线公布在屏幕上。“如果客户碰到这种情况，请按照屏幕上的提示拨打求助热线。按照规定，这个公开的电话，只能是各家银行统一的服务电话，而不可能是一个小灵通号码或者手机号码。”

　　“到目前为止，我们还想不出更好的办法对付这些人为设置的小障碍，除非ATM机的生产者可以从机器本身结构方面进行技术升级。”浦发银行杭州分行一位姓马的负责人称。

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　　北京ATM机与110联网

　　据北京媒体报道，到明年底以前，北京市的3000多台ATM机将全部与警方110联网。联网成功后，一旦有人破坏自动取款机，报警器将直接在公安机关指挥室响起，同时现场画面也能第一时间传输至警方，110指挥中心将立即调遣周边民警赶赴现场处置。

　　“如果真的有那位陈小姐说的那种报警器，我们是很愿意安装的。而且，我们也希望将来能像北京一样，通过技术改造，将银行的ATM机与警方110联网。”中国工商银行浙江省分行营业部保卫处王处长说。


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